• Masz pytania? Chcesz do nas dołączyć? Interesuje Cię reklama? Napisz!
  • +48 530 524 220
  • reklamanaportalu [ᴬᵀ] gmail.com
    Klauzule niedozwolone – czym są i jak sobie z nimi radzić?Klauzule niedozwolone – czym są i jak sobie z nimi radzić?Klauzule niedozwolone – czym są i jak sobie z nimi radzić?Klauzule niedozwolone – czym są i jak sobie z nimi radzić?
    • Dom
    • Zdrowie
    • Hobby
    • Praca
    • Biznes
    • Motoryzacja
    • Rozrywka
    Portal internetowy
    0

    Klauzule niedozwolone – czym są i jak sobie z nimi radzić?

    - Reklama -

    Czym są klauzule niedozwolone? Jak podaje UOKIK, klauzulami niedozwolonymi nazywamy nieuzgodnione indywidualnie zapisy umowne rażąco naruszające interes jednostki. Zapisy te, zwane również abuzywnymi, spotykane są często w sytuacjach, w których konsument, nie mając wpływu na treść umowy, jedynie ją podpisuje.

    Taka forma dokonywania transakcji sprzyja bowiem przemycaniu treści, których konsument by się nie spodziewał i na które stanowczo nie wyraziłby zgody przy świadomości ich istnienia. Na szczęście prawo bierze pod uwagę takie przypadki i nie pozostawia konsumenta na lodzie. Rozpoznanie klauzuli niedozwolonej wymaga jednak trochę wysiłku.

    Jak rozpoznać kontrowersyjne zapisy?

    Najprostszym sposobem na określenie, czy dane postanowienie narusza w sposób niezgodny z dobrymi obyczajami nasze interesy jest wpisanie niepokojącego fragmentu umowy w wyszukiwarkę. Jeżeli jednak takie rozwiązanie nie jest dla nas satysfakcjonujące i chcemy zasięgnąć informacji z pewnego źródła, z pomocą przychodzi nam art. 385 Kodeksu cywilnego, zawierający katalog kryteriów pomocy przy ocenie zgodności danej klauzuli z akceptowanymi normami. Co więcej, UOKIK oferuje bazę decyzji dotyczących umów, w których wykryto w ostatnim czasie wątpliwe zapisy. Oprócz nich, udostępniane są również raporty omawiające wzorce umów występujących w poszczególnych branżach wraz z odpowiednią argumentacją prawną. Konsument ma ponadto dostęp do starego rejestru klauzul niedozwolonych, których używanie nadal prawnie jest zabronione. 

    Klauzule niedozwolone - czym są i jak sobie z nimi radzić?
    Klauzule niedozwolone – czym są i jak sobie z nimi radzić?

    Co zrobić, gdy podejrzewamy wystąpienie klauzuli niedozwolonej?

    Uprawnienia konsumenta w zakresie przeciwdziałania potencjalnym skutkom wywołanym przez klauzule niedozwolone są dosyć szerokie. Po pierwsze, jeżeli zauważymy, że przedsiębiorca proponuje nam umowę zawierającą podejrzany zapis, należy niezwłocznie poprosić go o rozwianie naszych wątpliwości. W sytuacji, gdy ten nie jest skory do wyjaśnień i pertraktacji, powinniśmy poważnie zastanowić się nad niemałymi kosztami, na które narazić może nas zawarcie takiej umowy. Niestety, w praktyce często zdarzają się sytuacje, kiedy zakwestionowanie jakiejkolwiek części zapisu przez klienta, nawet tej wątpliwej, oznacza konieczność odrzucenia całości i zrezygnowania z usługi przedsiębiorcy. Nie jest to jednak znaczna przeszkoda dla konsumenta, gdyż w tych czasach rynek nasycony jest zazwyczaj ofertami konkurencyjnymi, które stanowić mogą atrakcyjną alternatywę dla pierwotnego wyboru.

     A co, jeżeli umowę już podpisano?

    Bez obaw, w tym przypadku prawo skutecznie chroni klienta. Jeżeli umowa została już zawarta, to wedle Kodeksu cywilnego niedozwolone postanowienia nie są dla konsumenta wiążące. Jednakże, przedsiębiorca nie musi się wcale zgodzić z zastrzeżeniami zgłaszanymi przez swojego klienta. W takim przypadku poszkodowany ma prawo zwrócić się do sądu powszechnego i takie postępowanie nazywane jest kontrolą incydentalną postanowień wzorców umowy. Co więcej, konsument może powiadomić prezesa UOKIK o zaistniałym incydencie i zostać dopuszczonym do udziału w postępowaniu prowadzonym przez Urząd w sprawie o uznanie przedstawionych postanowień za niedozwolone. Podczas takiego postępowania ważne jest ustalenie, jak przebiegał kontakt między klientem a przedsiębiorcą, czy klient próbował negocjować zniesienie wątpliwych klauzul oraz czy strona wystosowująca umowę skora była do rozmowy. Należy również dołączyć cały wzorzec umowy zawierającej negowane zapisy oraz przedstawić argumenty popierające nasze stanowisko.

    Przeciwdziałanie klauzulom niedozwolonym

    Jeżeli postępowanie dotyczące uznania danego postanowienia umowy za abuzywne okaże się zasadne, skutkuje ono wydaniem decyzji administracyjnej przesądzającej o niedozwolonym charakterze zapisu i zakazaniem jego stosowania. Decyzja ta skutkuje konsekwencjami jedynie w stosunku do przedsiębiorcy stosującego niedozwoloną klauzulę oraz wobec każdego klienta związanego daną umową. Takie działania nazywamy kontrolą abstrakcyjną postanowień wzorca umowy. Kompetencje prezesa UOKIK pozwalają także na nałożenie kary pieniężnej z tytułu trwających skutków bezprawnej praktyki. Warto zaznaczyć, że przed ukazaniem się znowelizowanej ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów w 2016r. rozstrzygnięciami spraw dotyczących postanowień abuzywnych zajmował się Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK) w Warszawie. Ówcześnie postanowienia SOKiK wpisywane były do rejestru klauzul niedozwolonych, a ich używanie od momentu uwzględnienia w owym rejestrze stawało się zakazane.

    Agnieszka Wawrowska
    Agnieszka Wawrowska
    Jestem Agnieszka Wawrowska, redaktorka portalu awesometn.com, gdzie łączę moją pasję do pisania z szeroko pojętą tematyką lifestyle'ową. Moje zainteresowania są szerokie – od zdrowego stylu życia, przez modę, aż po porady dotyczące pracy zdalnej i samorozwoju. Na co dzień staram się dostarczać czytelnikom praktyczne porady i inspiracje, które pomogą im lepiej żyć i pracować. Nie boję się poruszać tematów trudnych czy niszowych, takich jak korzyści z zabawy konikami na patyku dla dzieci czy wybór idealnych mokasyn. Dla mnie pisanie to nie tylko praca, ale przede wszystkim sposób na dzielenie się z innymi tym, co w życiu piękne i wartościowe.
    - Reklama -

    Powiązane wpisy

    Czy program do wystawiania aukcji Allegro jest niezbędny?

    Czy program do wystawiania aukcji Allegro jest niezbędny?

    17 lutego 2022

    Czy program do wystawiania aukcji Allegro jest niezbędny?


    Czytaj dalej
    Jaka reklama dotrze do odpowiedniej grupy odbiorców?

    Jaka reklama dotrze do odpowiedniej grupy odbiorców?

    10 stycznia 2022

    Jaka reklama dotrze do odpowiedniej grupy odbiorców?


    Czytaj dalej
    Muzyka bez ZAiKS do restauracji

    Muzyka bez ZAiKS do restauracji

    10 września 2021

    Muzyka bez ZAiKS do restauracji


    Czytaj dalej
    Poznaj sprawdzone sposoby na rozwijanie kompetencji liderskich

    Poznaj sprawdzone sposoby na rozwijanie kompetencji liderskich

    27 maja 2021

    Poznaj sprawdzone sposoby na rozwijanie kompetencji liderskich


    Czytaj dalej
    Kubki termiczne z nadrukiem w roli gadżetów reklamowych

    Kubki termiczne z nadrukiem w roli gadżetów reklamowych

    16 kwietnia 2021

    Kubki termiczne z nadrukiem w roli gadżetów reklamowych


    Czytaj dalej
    Cięcie laserem skomplikowanych szczegółów

    Cięcie laserem skomplikowanych szczegółów

    9 kwietnia 2021

    Cięcie laserem – jak to wygląda w praktyce?


    Czytaj dalej

    Awesome TN

    Kategorie

    • Biznes
    • Dom
    • Hobby
    • Praca
    • Rozrywka
    • Zdrowie

    Ostatnie wpisy

    • A może w tym roku na żagle?0
      A może w tym roku na żagle?
      17 maja 2025
    • Mokasyny damskie - na co zwrócić uwagę?0
      Mokasyny damskie – na co zwrócić uwagę?
      7 marca 2025
    • Gdzie można kupić olej z pestek dyni?0
      Gdzie można kupić olej z pestek dyni?
      3 stycznia 2025
    • Kiedy docieplanie budynków ma sens?1
      Kiedy docieplanie budynków ma sens?
      25 września 2024
    • Praca w biedronce0
      Praca w Biedronce – czy warto? Opinie pracowników
      6 września 2024
    • Czy winda zamiast schodów to dobry pomysł?0
      Czy winda zamiast schodów to dobry pomysł?
      22 sierpnia 2024
    • Akcesoria do rowerów - rodzaje bidonów i sposoby umieszczania ich na rowerze0
      Akcesoria do rowerów – rodzaje bidonów i sposoby umieszczania ich na rowerze
      16 sierpnia 2024
    • Lipiec w Twoim ogrodzie1
      Lipiec w Twoim ogrodzie
      20 lipca 2024
    • Badanie krwi - dlaczego jest takie ważne?1
      Badanie krwi – dlaczego jest takie ważne?
      9 lipca 2024
    • Dywany szare do każdego pomieszczenia – minimalizm i elegancja0
      Dywany szare do każdego pomieszczenia – minimalizm i elegancja
      1 grudnia 2023
    • 5 powodów, dla których warto pracować w salonie samochodowym0
      5 powodów, dla których warto pracować w salonie samochodowym
      25 listopada 2023
    • Praca w muzeum0
      Muzeum jako miejsce pracy – czy to dobry wybór dla kreatywnych dusz?
      25 listopada 2023

    Ostatnie komentarze

    • 25 listopada 2023

      Laufbänder für zu Hause - was sollte man vor dem Kauf wissen? commented on Dlaczego warto uczęszczać na siłownię?

    • 25 listopada 2023

      Muzeum jako miejsce pracy - czy to dobry wybór commented on Jak stworzyć wizerunek marki w Internecie

    • 25 listopada 2023

      Jak zarabiać dodatkowe pieniądze pracując w domu? commented on Zwolnienie z kasy fiskalnej

    Tagi

    badanie bezpieczeństwo biznes dom internet księgowość kwiaty marketing Mikrodermabrazja muzyka ocieplenie ogród podatki prawo reklama relaks rośliny sport uroda urząd skarbowy zdrowie ćwiczenia

    Agnieszka Wawrowska

    Agnieszka Wawrowska

    Jestem Agnieszka Wawrowska z awesometn.com, pasjonatka zdrowego stylu życia, mody i samodoskonalenia. Specjalizuję się w poradach ułatwiających codzienność i nie boję się poruszać niszowych tematów. Pisanie to dla mnie sposób na dzielenie się wartościami i pięknem życia.

    dom / zdrowie / biznes / lifetyle
    Awesome TN - magazyn internetowy

    Poruszamy tematy ważne dla każdego! Chcesz do nas dołączyć? Skontaktuj się z nami za pomocą social mediów!

    Kontakt z redakcją:
    Kontakt

    Awesome TN

    Ostatnie komentarze

    • 25 listopada 2023

      Laufbänder für zu Hause - was sollte man vor dem Kauf wissen? commented on Dlaczego warto uczęszczać na siłownię?

    • 25 listopada 2023

      Muzeum jako miejsce pracy - czy to dobry wybór commented on Jak stworzyć wizerunek marki w Internecie

    • 25 listopada 2023

      Jak zarabiać dodatkowe pieniądze pracując w domu? commented on Zwolnienie z kasy fiskalnej

    Ostatnie wpisy

    • A może w tym roku na żagle?0
      A może w tym roku na żagle?
      17 maja 2025
    • Mokasyny damskie - na co zwrócić uwagę?0
      Mokasyny damskie – na co zwrócić uwagę?
      7 marca 2025
    • Gdzie można kupić olej z pestek dyni?0
      Gdzie można kupić olej z pestek dyni?
      3 stycznia 2025

    Kategorie

    • Biznes
    • Dom
    • Hobby
    • Praca
    • Rozrywka
    • Zdrowie
    © Wszystkie prawa zastrzeżone Awesome TM - magazyn internetowy
    Mapa Witryny | Polityka Prywatności | Polityka Cookies | Regulamin | Disclaimer | Kodeks Postępowania | Polityka Redakcyjna | Kontakt

    ul. Brodowicza Macieja Józefa 36, 31-518, Kraków | Tel: 731931153